Hauptinhalt Konzept und Werte
Leitbild
Die Arbeiterwohlfahrt, Bezirksverband Niederbayern/Oberpfalz e.V. übernimmt die im Grundsatzprogramm der AWO formulierten Leitsätze als geltendes Leitbild.
- Wir      bestimmen – vor unserem geschichtlichen Hintergrund als Teil der      Arbeiterbewegung – unser Handeln durch die Werte des freiheitlichen      demokratischen Sozialismus: Solidarität, Toleranz, Freiheit, Gleichheit      und Gerechtigkeit. 
 - Wir sind      ein Mitgliederverband, der für eine sozial gerechte Gesellschaft kämpft      und politischen Einfluss nimmt. Dieses Ziel verfolgen wir mit      ehrenamtlichem Engagement und professioneller Dienstleistung.
 - Wir fördern      demokratisches und soziales Denken und Handeln. Wir haben      gesellschaftliche Visionen.
 - Wir      unterstützen Menschen, ihr Leben eigenständig und verantwortlich gestalten      und fördern alternative Lebenskonzepte.
 - Wir      praktizieren Solidarität und stärken die Verantwortung der Menschen für      die Gemeinschaft.
 - Wir bieten      soziale Dienstleistungen mit hoher Qualität für alle an.
 - Wir handeln      in sozialer, wirtschaftlicher, ökologischer und internationaler Verantwortung und setzen uns nachhaltig für einen sorgsamen Umgang mit      vorhandenen Ressourcen ein.
 - Wir wahren      die Unabhängigkeit und Eigenständigkeit unseres Verbandes; wir      gewährleisten Transparenz und Kontrolle unserer Arbeit.
 - Wir sind      fachlich kompetent, innovativ, verlässlich und sichern dies durch unsere      ehren- und hauptamtlichen Mitarbeiter und MitarbeiterInnen.
 
Aus dem AWO Leitbild entwickelt sich unser Dienstleistungsverständnis.